ما هي آي بي سي للحلول التقنية؟
تُعد شركة آي بي سي للحلول التقنية من الشركات الرائدة في تقديم الحلول التقنية بالمملكة العربية السعودية، حيث تتخصص في التحول الرقمي عبر خدمات البيانات والذكاء الاصطناعي، DevOps وDevSecOps، الحوسبة السحابية، الدعم الفني، الاستشارات، والأمن السيبراني. كما أنها تساعد المؤسسات على تحديث عملياتها، وتعزيز ميزتها التنافسية، وتحقيق أهدافها الاستراتيجية.
ما هي القطاعات التي تخدمها آي بي سي للحلول التقنية؟
نقدم حلولاً مخصصة لمجموعة واسعة من القطاعات، تشمل الحكومة، والقطاع المالي، والرعاية الصحية، والطاقة، والتجزئة. نكيّف خبراتنا لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل مجال.
ما هي الخدمات التقنية التي تقدمها آي بي سي؟
توفر آي بي سي مجموعة متكاملة من الحلول التقنية، تشمل: بنية تحتية لتقنية المعلومات، الأمن السيبراني، أنظمة المباني الذكية، البرمجيات المؤسسية، الخدمات السحابية، الدعم الفني المُدار، واستشارات التحول الرقمي.
من يمكنه الاستفادة من آي بي سي للحلول التقنية؟
خدماتنا مصممة للشركات، والجهات الحكومية، والمؤسسات التعليمية، ومقدمي الرعاية الصحية، والمنشآت الصناعية التي تبحث عن دعم تقني موثوق ومبتكر.
كيف أبدأ العمل مع آي بي سي؟
يمكنك التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. سيقوم فريقنا بمناقشة احتياجاتك، وتقديم الحلول الأنسب، ومرافقتك خطوة بخطوة في كل مرحلة من مراحل التنفيذ.
هل تقدم آي بي سي حلولاً مخصصة؟
نعم، نحن ندرك أن لكل مؤسسة احتياجاتها الخاصة. تتخصص آي بي سي في تصميم وتنفيذ حلول تقنية مصممة خصيصاً لتلائم متطلباتك وأهدافك الفريدة.
ماذا تشمل خدمات تقنية المعلومات المُدارة لديكم؟
تشمل خدماتنا المُدارة للدعم التقني: دعم فني على مدار الساعة، مراقبة استباقية للأنظمة، صيانة دورية، إدارة أصول تقنية المعلومات، وخطط التعافي من الكوارث لضمان استمرارية أعمالك بسلاسة.
كيف تضمن آي بي سي “الأمن السيبراني” لعملائها؟
نقدم خدمات أمن سيبراني شاملة، تتضمن تقييم المخاطر، حماية الجدران النارية ونقاط النهاية، تشفير البيانات، إدارة الامتثال، والمراقبة المستمرة من خلال مركز عمليات الأمن (SOC)
هل يمكن لـ “آي بي سي” مساعدتنا في الانتقال إلى السحابة؟
بكل تأكيد. تقدم آي بي سي مجموعة خدمات متكاملة للانتقال السحابي، بدءاً من التقييم والتخطيط، مروراً بنقل البيانات الآمن والتكامل، وصولاً إلى الإدارة المستمرة للبيئة السحابية.
هل تقدمون دعماً فنياً عن بُعد وفي الموقع؟
نعم، توفر آي بي سي دعماً فنياً عن بُعد وفي الموقع، لضمان معالجة مشكلاتك التقنية بسرعة وكفاءة وتقليل فترات التوقف لأدنى حد.
كيف تواكب “آي بي سي” أحدث التقنيات؟
يواصل فريقنا التدريب والحصول على الشهادات في التقنيات الحديثة وأفضل الممارسات العالمية، لنضمن تقديم حلول مبتكرة وجاهزة للمستقبل لعملائنا.
ما القطاعات التي تخدمها آي بي سي؟
نخدم مجموعة واسعة من القطاعات، منها الطيران، الحكومة، التعليم، الرعاية الصحية، التصنيع، والمؤسسات التجارية.
كيف يمكن أن تساعدنا آي بي سي في التحول الرقمي؟
نقدم خدمات استشارية، أتمتة العمليات، تطوير استراتيجيات تقنية المعلومات، إدارة التغيير لمساعدة المؤسسات على التحديث وتحقيق أهداف التحول الرقمي.
هل تلتزم آي بي سي بالمعايير المحلية والدولية؟
نعم، تلتزم آي بي سي بجميع اللوائح السعودية ذات الصلة والمعايير الدولية الخاصة بأمن المعلومات، وحماية البيانات، وجودة تقديم الخدمات.
ما هي خطوات انضمام العملاء الجدد لديكم؟
نبدأ بجلسة اكتشاف لفهم احتياجاتك، يليها تقييم مفصل وتقديم عرض تقني ومالي. بعد الموافقة، يضمن فريقنا انتقالاً سلساً مع أقل قدر من التأثير على عملياتك.
كيف تتعامل آي بي سي مع خصوصية البيانات وحمايتها؟
تتبع آي بي سي بروتوكولات صارمة لحماية خصوصية البيانات، وتلتزم بكافة اللوائح ذات الصلة. نطبق تدابير أمنية قوية لحماية معلوماتك الحساسة في كل مرحلة.
هل يمكن لـ “آي بي سي” دمج الحلول الجديدة مع أنظمتنا الحالية؟
نعم، يتخصص خبراؤنا في التكامل السلس، لضمان عمل الحلول الجديدة بانسيابية مع البنية التحتية والبرمجيات الحالية لديك.
هل تقدمون تدريباً لفريق العمل على الأنظمة الجديدة؟
بكل تأكيد. توفر آي بي سي تدريباً شاملاً للمستخدمين ودعماً مستمراً لمساعدة فريقك على تبني التقنيات الجديدة والاستفادة القصوى منها بثقة.
ما هو وقت الاستجابة لطلبات الدعم لديكم؟
نعطي الأولوية للاستجابة السريعة، حيث يتم الرد على معظم طلبات الدعم خلال ساعة واحدة، ويتم الحل وفق درجة الأهمية واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
هل تقدم آي بي سي حلولاً قابلة للتوسع مع نمو أعمالنا؟
نعم، صُممت حلولنا التقنية لتكون مرنة وقابلة للتوسع، بحيث تنمو بنية تقنية المعلومات لديك وتتكيف مع تطور أعمالك.
كيف يمكنني طلب عرض سعر أو مقترح؟
ما عليك سوى التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني وشرح تفاصيل مشروعك. سيقوم خبراؤنا بدراسة متطلباتك وتقديم عرض أو مقترح مصمم خصيصاً لك.
لماذا أختار آي بي سي لتقديم الحلول التقنية؟
تجمع آي بي سي بين الخبرة العميقة، والتفكير الابتكاري، ونهج يضع العميل أولاً. وبالإضافة إلى ذلك، نحن ملتزمون بتقديم حلول تقنية موثوقة وآمنة وقابلة للتوسع تدفع نجاح أعمالكم للأمام.